구매안전이용확인증 발급 방법 알아보기(은행부터 PG사 까지)

온라인 쇼핑몰을 시작하려는 많은 초보 사장님들이 마지막 단계에서 막히는 부분이 바로 구매안전이용확인증 발급 방법입니다.
도메인 연결도 하고, 결제 시스템도 붙였는데, 통신판매업 신고하려고 보니 갑자기 필요한 서류 중 하나가 이 ‘이용확인증’이죠.

그런데 막상 발급받으려 하면 “은행에서? PG사에서? 플랫폼에서?” 도대체 어디서, 어떻게 받아야 할지 혼란스러워지곤 합니다.

 

 

구매안전이용확인증 발급 방법

 

 

오늘은 2025년 최신 기준으로 구매안전이용확인증이 무엇인지,
국민은행·신한은행·농협을 포함한 발급 경로,
그리고 실제 준비해야 할 서류와 순서까지 한 번에 정리해드립니다.
이 글 하나면 누구나 내게 맞는 발급 루트를 정할 수 있어요.

 

발급방법 자세히 알아보기

 

 

구매안전이용확인증이란?

쇼핑몰을 통해 온라인으로 결제를 받을 경우, ‘에스크로(구매안전서비스)’라는 안전장치를 의무적으로 사용하는 경우가 있습니다.
이때, 해당 서비스를 실제로 사용하고 있다는 걸 증명하는 공식 문서가 바로 구매안전이용확인증입니다.

보통 확인증에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.

• 쇼핑몰 명칭 및 URL
• 대표자 이름
• 구매안전서비스 제공자 (은행, PG사, 플랫폼 등)
• 현재 서비스 이용 중이라는 문구

이 서류는 통신판매업 신고 시 필수로 제출하는 문서 중 하나로,
이용확인증 없이 신고 절차가 반려되는 경우도 있으므로 반드시 챙겨야 합니다.

---

구매안전이용확인증 발급 방법

 

 

구매안전이용확인증 발급 방법 3가지 루트

구매안전이용확인증 발급 방법은 크게 세 가지 루트로 나뉩니다.

구분발급 주체추천 대상

은행	국민은행, IBK기업은행 등	이미 기업 계좌가 있는 자사몰 운영자
PG사	KG이니시스, 나이스페이, 토스페이먼츠 등	PG를 통해 카드·간편결제를 붙일 계획이 있는 쇼핑몰
플랫폼	네이버 스마트스토어, 쿠팡 등	오픈마켓만 운영하고 자사몰은 없는 경우

대부분 자사몰을 운영하는 소상공인은 은행 또는 PG 루트를 통해 이용확인증을 준비하는 경우가 많습니다.

---

은행을 통한 구매안전이용확인증 발급 방법

✅ 국민은행 발급 절차

국민은행은 ‘KB에스크로이체’라는 서비스를 통해 확인증을 발급해줍니다.

필수 조건:

• 국민은행 기업 계좌 보유
• 기업 인터넷뱅킹 가입
• 공동/금융인증서 보유

발급 순서:

1. 국민은행 기업 인터넷뱅킹 로그인
2. [KB에스크로 이체] 또는 [에스크로 서비스] 메뉴 접속
3. 판매자 인증마크 등록 (도메인, 사업자번호 등 입력)
4. 구매안전이용확인증 발급 메뉴 선택
5. PDF로 저장 또는 바로 인쇄

팁: 쇼핑몰 하단에 함께 제공되는 에스크로 마크를 삽입해두면 소비자 신뢰도도 높아집니다.

---

구매안전이용확인증 발급 방법

 

발급방법 자세히 알아보기

 

❌ 농협은 현재 발급 불가

과거에는 NH농협을 통해서도 에스크로 확인증을 받을 수 있었지만,
현재는 신규 가입이 중단된 상태입니다.

농협 계좌는 정산 계좌 용도로만 사용하고,
확인증 발급은 PG사나 다른 은행을 이용하는 것을 추천합니다.

---

⚠ 신한은행은 PG사 연동이 일반적

신한은행 자체에서 구매안전이용확인증을 직접 발급하는 구조는 현재 활성화되어 있지 않습니다.
신한 계좌는 정산용으로만 사용하고,
확인증 발급은 PG사 경로를 선택하는 것이 일반적입니다.

---

PG사를 통한 구매안전이용확인증 발급 방법

PG(Payment Gateway)사는 카드, 계좌이체, 간편결제 등 다양한 결제 수단을 붙일 수 있게 도와주는 결제 대행사입니다.
PG를 통해 결제를 연동하면 자동으로 구매안전서비스가 활성화되고,
이용확인증도 관리자 페이지에서 쉽게 발급할 수 있습니다.

대표 PG사 예시

• 토스페이먼츠
• KG이니시스
• 나이스페이
• 카페24페이먼츠 (솔루션 연동형)

발급 절차 요약

1. PG사 홈페이지에서 온라인 가맹점 신청
2. 에스크로 사용 여부 선택 (반드시 ‘사용’으로 체크)
3. 사업자 서류, 쇼핑몰 URL 등 제출
4. 심사 통과 후 관리자 페이지 로그인
5. “구매안전서비스 이용확인증” PDF 다운로드

PG사 확인증은 대부분 지자체에서 인정해주므로 통신판매업 신고 시 문제없이 활용 가능합니다.

---

플랫폼 이용 시 확인증 필요 여부

네이버 스마트스토어, 쿠팡, 11번가와 같은 오픈마켓은
자체적으로 구매안전서비스를 제공하므로 별도의 이용확인증 발급이 필요하지 않습니다.

단, 자사몰과 오픈마켓을 동시에 운영하며
자사몰 기준으로 통신판매업 신고를 할 경우엔 은행 또는 PG사 경로를 통한 발급이 필요합니다.

---

통신판매업 신고 준비 체크리스트

구매안전이용확인증은 다음과 같은 상황에서 실제로 사용됩니다.
정부24 통신판매업 신고 시 아래 서류를 함께 준비하세요.

필수 제출 서류

• 통신판매업 신고서 (정부24 작성)
• 사업자등록증 사본
• 대표자 신분증
• 쇼핑몰 도메인 및 서버 위치 증명 서류
• 구매안전이용확인증 (은행 or PG사 PDF)

도메인, 대표자 정보, 사업자 등록 정보가 쇼핑몰 하단과 모두 일치하는지 반드시 확인하세요.

---

구매안전이용확인증 발급 방법

 

발급방법 자세히 알아보기

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 개인 사업자인데도 구매안전이용확인증이 필요할까요?

→ 결제를 받고 자사몰에서 상품을 판매한다면, 개인사업자라도 통신판매업 신고 + 이용확인증 발급은 필수입니다.

---

Q2. PG사에서 발급받은 확인증도 통신판매업 신고에 쓸 수 있나요?

→ 네, 대부분의 지방자치단체는 PG사에서 발급한 에스크로 이용확인증도 공식 인정하고 있습니다.

---

Q3. 스마트스토어만 운영 중인데도 구매안전이용확인증을 따로 받아야 하나요?

→ 플랫폼만 운영하는 경우엔 별도 발급 없이 판매 가능합니다.
단, 자사몰 기준 신고를 하려면 따로 발급받아야 해요.

---

Q4. 구매안전이용확인증에는 유효기간이 있나요?

→ 보통은 ‘현재 이용 중’이라는 표현만 있고 유효기간이 명시되진 않습니다.
서비스 변경 시 재발급만 해주면 됩니다.

---

Q5. 국민은행 말고 어디서 발급받는 게 편할까요?

→ PG사 발급이 가장 유연하고, 발급도 빠릅니다.
자사몰을 처음 시작하는 분들에겐 PG사 루트가 현실적으로 가장 편리해요.

---

마무리 정리

온라인 쇼핑몰을 준비하면서 구매안전이용확인증 발급 방법은 정말 많은 초보 셀러들을 당황하게 만듭니다.
하지만 오늘 소개한 대로 발급 루트와 필요 조건만 정확히 파악하면,
통신판매업 신고까지 수월하게 진행할 수 있어요.

🔹 은행 발급 → 국민은행·IBK기업은행 중심
🔹 PG사 발급 → 빠르고 유연함, 요즘 가장 많이 사용
🔹 플랫폼 사용 중 → 자사몰 없으면 발급 불필요

꼭 필요한 서류인 만큼, 미리 준비해서 쇼핑몰 오픈까지 막힘없이 진행해보세요.

 

함께 보면 좋은 글

2026 연말정산 공제 항목, 소득공제·세액공제 이렇게만 알면 끝나요

 

연말정산 많이 받는 방법 총정리 핵심 공제 20가지 방출

 

소상공인 성장촉진 보증부대출 신청방법 및 자격조건 총정리

 

소상공인 배달·택배지원금 신청 방법 및 자격 조건 ㅣ 30만 원 꼭 받으세요.

 

2025 소상공인 경감크레딧카드 신청방법 및 사용처 총정리 (+사용방법까지)