비대면 계좌개설 안심차단 해제 때문에 요즘 갑자기 계좌가 안 열려서 당황하는 분들이 많아요.
분명 연체도 없고 신용도 문제 없다는데, 은행이든 증권사든 새 입출금통장만 만들려고 하면 “신규 계좌 개설이 제한되었습니다”라는 안내만 반복되죠.
이 글에서는 이런 상황이 왜 생기는지부터, 비대면 계좌개설 안심차단 해제를 실제로 어떻게 하는지 알아보도록 하겠습니다.

비대면 계좌개설 안심차단 해제 해야하는 경우
앱으로 통장을 새로 만들려고 할 때
- “신규 계좌 개설이 제한되었습니다”
- “비대면 계좌 개설이 불가한 고객입니다”
이런 문구만 뜨고 계속 막힌다면,
가장 먼저 살펴봐야 하는 게 비대면 계좌개설 안심차단 해제 여부예요.
특징을 짧게 정리하면:
- 본인 명의로
- 모바일·인터넷에서 새로 만드는 입출금통장이
- 금융권 전반에서 한 번에 막히는 구조
즉, 보안은 강해지지만
정작 내가 정상적인 이유로 계좌를 만들 때도 같이 막힐 수 있는 서비스라고 보면 돼요.

비대면 계좌개설 안심차단, 개념 한 번에 정리
비대면 계좌개설 안심차단은 이렇게 이해하면 편해요.
“내 이름으로 비대면 입출금통장이 더 이상 안 만들어지게
금융권 전체에 ‘막아 달라’고 신청해 둔 상태”
핵심 포인트만 뽑으면:
- 대상: 새로 만드는 수시입출식(입출금) 계좌
- 채널: 모바일 앱, 인터넷뱅킹 등 비대면
- 효과: 어느 금융사에서 열려고 해도 전산에서 자동 차단
목적은 명확해요.
- 🧾 대포통장 명의 도용 방지
- 📱 휴대폰·신분증 정보 유출 시 피해 최소화
- 🔐 보이스피싱, 불법 계좌 개설 사전 차단
그래서 “내 정보가 어디까지 돌아다니는지 불안하다”는 사람일수록
한 번쯤 설정해 두면 좋은 보안 장치이기도 해요.
무엇이 막히고, 무엇은 괜찮을까? (표로 정리)
헷갈리는 부분이 바로 여기예요.
“적금은 되는데 왜 통장만 안 되지?” 같은 상황이 자주 나오거든요.
한눈에 보는 정리
| 구분 | 막히는 것 | 예시 |
| 비대면 신규 입출금 계좌 | ✅ 막힘 | 은행 입출금통장, 외화입출금, 급여 통장, 증권사 CMA·종합계좌, 사업자 입출금 계좌 등 |
| 기존 계좌 이용 | ❌ 영향 거의 없음 | 이체, 자동이체, 카드결제, 공과금 납부 등 |
| 기존 계좌로 가입하는 상품 | 보통 ❌ 영향 적음 | 정기예금, 적금, 일부 투자상품, IRP 등 |
그래서 이런 패턴이면 안심차단을 의심해 볼 수 있어요.
- 예금·적금 가입은 잘 되는데
- 새 입출금통장만 계속 막힐 때
- 은행을 바꿔도, 증권사 앱을 써도 비슷한 메시지만 반복될 때



비대면 계좌개설 안심차단, 내가 언제 설정했지?
“내가 이걸 언제 켰지?” 싶은 분들 많아요.
대부분 아래 경로 중 하나로 설정돼 있어요.
💡 아래에서 하나라도 기억 나면, 안심차단이 걸려 있을 가능성이 높아요.
- 은행·저축은행·상호금융 영업점에서
- 보이스피싱 예방 안내 들으면서 직원이랑 함께 신청
- 각 금융사 앱의 보안·안심 서비스 메뉴에서
- “계좌 개설 제한”, “안심 차단 서비스” 같은 이름으로 터치 몇 번에 신청
- 계좌 통합 조회/정리 앱에서
- 오래된 계좌 정리하면서 “앞으로 비대면 계좌는 막기” 식으로 설정
설정 시점이 오래됐을수록
본인은 까먹고 있다가, 몇 년 뒤 새 계좌 만들 때 처음 문제를 느끼는 경우가 많아요.
비대면 계좌개설 안심차단 해제, 왜 온라인(앱)에서는 안되나요?
많은 사람이 이렇게 생각해요.
“앱에서 켰는데, 비대면 계좌개설 안심차단 해제도 앱에서 되면 좋을 텐데…”
하지만 구조상 설정과 해제의 무게감이 다르기 때문이에요.
▪ 설정 = 더 막는 행위 → 보안 강화
▪ 해제 = 막힌 보호막을 풀어버리는 행위 → 보안 약화
그래서 비대면 계좌개설 안심차단 해제는
대부분 영업점 창구 방문 + 신분증 대면 확인을 전제로 해요.
이렇게 해야:
- 누군가 휴대폰을 훔쳐가거나
- 원격 조종 앱으로 몰래 조작하더라도
- 앱에서 마음대로 해제 → 대포통장 개설 같은 상황을 막을 수 있기 때문이에요.



비대면 계좌개설 안심차단 해제 방법
비대면 계쫘개럴 안심차단 해제는 무조건 영업소를 방문해서 해제를 해야 합니다. 온라인 또는 어플을 통해서는 해제를 할 수 없어요.
영업소 어디로 가나요?
대부분의 경우, 다음 중 가까운 곳 아무 데나 가면 돼요. 그냥 가까운 은행에 가서 해제하면됩니다.
- 평소 급여 들어오는 주거래 은행 지점
- 새로 계좌를 만들고 싶은 은행 지점
- 저축은행, 농협·수협·신협·새마을금고·산림조합, 우체국 금융 창구 등
특정 “신청 지점”을 찾아갈 필요까지는 없습니다.
비대면 계좌개설 안심차단 해제 전 준비물
기본 준비물은 심플해요.
- ✅ 주민등록증, 운전면허증 등 본인 신분증
보통은 이 정도면 충분하고,
추가 서류 없이 신분증만으로 비대면 계좌개설 안심차단 해제가 가능한 경우가 많아요.
은행에서 비대면 계좌개설 안심차단 해제 하는 법
비대면 계좌개설 안심차단 해제 절차는 대략 이렇게 흘러가요.
- 아무 은행이나 방문
- 신분증 제출 → 본인 여부, 현재 차단 상태 확인
- 과거 신청 이력·설정 상태 안내
- 해제 의사 재확인 (보이스피싱 강요 상황인지 간단 확인하는 경우도 있음)
- 전산에서 비대면 계좌개설 안심차단 해제 처리
- 처리 완료 후 문자 또는 안내문 수령
이 과정을 마치고 나면,
은행 앱·증권사 앱에서 다시 새 입출금 계좌 개설이 가능해집니다.
가족 명의 비대면 계좌개설 안심차단 해제, 대신 도와줄 수 있을까?
부모님이나 가족이 스마트폰 사용이 익숙하지 않아
대신 비대면 계좌개설 안심차단 해제를 도와야 할 때도 있어요.
👉 핵심은 “대리 가능은 한데, 서류가 조금 더 필요하다”는 점이에요.
일반적으로 준비하게 되는 것들:
- 📄 위임장 (은행 양식 또는 자필 위임)
- 📑 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등 가족관계 증빙
- 🪪 안심차단이 걸려 있는 본인의 신분증 사본
- 🪪 실제로 창구에 나가는 가족의 실물 신분증
어떤 조합이 필요한지는 금융사마다 다를 수 있어서,
방문 전 콜센터에 한 번 문의해서
필요 서류를 정확히 확인해 두는 게 안전해요.



자주 나오는 질문 간단 정리 (FAQ)
Q. 비대면 계좌개설 안심차단 해제를 하면 기존 통장이 더 위험해지나요?
→ 기존 계좌의 이체·자동이체·카드 결제는 그대로 사용 가능해요.
다만 앞으로 새 계좌 개설이 다시 가능해지는 만큼,
필요한 계좌 개설을 마친 뒤에는 차단을 다시 켜두는 쪽이 더 안전합니다.
Q. 앱으로 신청했는데, 왜 비대면 계좌개설 안심차단 해제는 꼭 영업점인가요?
→ 해제는 보호막을 푸는 행위라, 제3자가 몰래 해제해도 큰 사고로 이어질 수 있어요.
그래서 신분증을 직접 확인하는 대면 방식으로만 허용하는 경우가 많습니다.
Q. 부모님 계좌 비대면 계좌개설 안심차단 해제, 자녀가 대신 할 수 있나요?
→ 위임장 + 가족관계 증명 + 신분증(사본·실물)을 갖추면
가족 대리로 처리 가능한 금융사가 많아요.
다만 준비서류는 금융사마다 다를 수 있어, 방문 전 콜센터 문의가 필수입니다.
Q. 안심차단이 있어도 적금·예금 가입은 가능한가요?
→ 대부분은 기존 계좌를 통해 가입하는 상품이라 큰 문제 없이 가능한 편이에요.
다만 앱 오류가 계속 난다면, 고객센터에 원인을 따로 확인하는 게 좋습니다.
Q. 여러 은행에서 계좌 개설이 죄다 막히는데, 이게 안심차단 때문인지 다른 문제인지 헷갈려요.
→ 은행 앱의 보안·안심 서비스 메뉴에서 차단 상태를 먼저 확인하고,
애매하면 가까운 지점에서 “비대면 계좌 개설 제한이 걸려 있는지”를 직접 문의하는 게 가장 빠른 방법이에요.
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